Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

1. Introducción

En ViveWebMX.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tengas una experiencia positiva en nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias formas, incluyendo:

  • Información que proporciones voluntariamente: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando completas formularios en nuestro sitio.
  • Información recopilada automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, sistema operativo y otros datos técnicos.
  • Información de cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar información sobre tus preferencias.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Enviar boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros servicios
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
  • Prevenir fraude y actividades no autorizadas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Personalizar el contenido y las recomendaciones

4. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y retener determinada información. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Las cookies de sesión expiran cuando cierras tu navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo específico.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para proteger tus datos personales. Aunque seguimos procedimientos estándar de la industria para proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad del 100%.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y conducir nuestro negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

8. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

ViveWebMX

📍 Av. Reforma 284, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX

📞 +52 55 8742 6391

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